El sistema de emergencias 911 fue presentado como uno de los pilares de seguridad ciudadana durante un reciente encuentro con la prensa, encabezado por el entonces ministro de Interior y Policía, José Ramón Fadul. En la actividad se destacó la evolución del servicio, así como su impacto en la atención oportuna de incidentes en distintas zonas del país. Las autoridades reconocieron que, aunque existen casos puntuales de retrasos, el balance general evidencia una respuesta eficiente y sostenida.
Durante la jornada, se informó una inversión de cinco mil millones de pesos destinada a la expansión del sistema hacia nuevas demarcaciones, incluyendo Peravia, San Pedro de Macorís y La Romana. Este crecimiento implica la formación de nuevo personal, adquisición de equipos y fortalecimiento de la red de videovigilancia. Las autoridades subrayaron que el 911 ha contribuido significativamente a la resolución de delitos y a la atención de emergencias cotidianas, desde incidentes domésticos hasta situaciones de riesgo vital.
Las estadísticas presentadas reflejan una reducción del 9.1 % en la tasa de homicidios y una disminución del 25 % en robos de vehículos con violencia. Asimismo, se resaltaron múltiples casos de asistencia efectiva, como rescates en viviendas, ascensores y espacios públicos. El sistema, que inicialmente generó cuestionamientos por su costo, es hoy valorado como una herramienta esencial para la seguridad nacional, con proyecciones de ampliación hacia provincias como Samaná y Monte Plata.
