En el programa Los Opinadores se presentó la denuncia de una ciudadana de nacionalidad haitiana que afirma haber solicitado su pasaporte desde diciembre de 2017 en el consulado haitiano en Santiago, sin recibir respuesta hasta la fecha. Según su testimonio, no se trata de un caso aislado, ya que otros compatriotas habrían enfrentado demoras similares de hasta uno y dos años para obtener el documento.
La denunciante también aseguró que, pese a los pagos realizados por el servicio, no se ofrecen soluciones ni devoluciones, lo que ha generado indignación entre los afectados. Señaló que la falta de documentos oficiales limita sus posibilidades laborales y su acceso a servicios básicos, agravando su situación en el país.
Ante este panorama, se hizo un llamado a las autoridades consulares correspondientes para que investiguen las denuncias y ofrezcan respuestas claras. El caso pone en evidencia las dificultades administrativas que enfrentan ciudadanos extranjeros en procesos de documentación y la necesidad de mayor transparencia y eficiencia en estos servicios.
