Eddy Alcántara aclara que ProConsumidor nunca se ha referido a la canasta familiar y destaca logros internacionales en protección al consumidor
Santo Domingo, República Dominicana — En una entrevista reciente, Eddy Alcántara, Director Ejecutivo de ProConsumidor, aclaró que la institución que dirige nunca ha hecho referencia a la “canasta familiar” en sus declaraciones o acciones. Alcántara explicó que la entidad se enfoca únicamente en la protección de los derechos del consumidor en aspectos relacionados con la alimentación, la publicidad engañosa, y la vigilancia de precios, y no en conceptos económicos como la canasta familiar total.
Durante la conversación, Alcántara resaltó los logros alcanzados por ProConsumidor en el ámbito internacional, particularmente en la presidencia del ISPEN, donde República Dominicana se convirtió en el primer país de América Latina en presidir este organismo mundial dedicado a la protección del consumidor.
Además, destacó el éxito en la aprobación de una resolución en las Naciones Unidas que garantiza el resarcimiento a consumidores afectados por proveedores fuera del territorio nacional, un avance sin precedentes para el país.
El funcionario también abordó temas relacionados con la inflación y el costo de vida, señalando que, aunque los precios han aumentado, la gestión de ProConsumidor ha logrado mantener estable la inflación proyectada en un 4%, y que la institución continúa trabajando en mecanismos de vigilancia y control en mercados abiertos, comercio electrónico y publicidad.
Alcántara enfatizó la importancia de seguir modernizando los servicios digitales de ProConsumidor, promoviendo plataformas virtuales que permitan a los consumidores presentar reclamos y hacer seguimiento de sus casos desde sus hogares, en línea con los avances tecnológicos y las necesidades actuales.
Finalmente, el Director de ProConsumidor reafirmó su compromiso con la transparencia, la protección del consumidor y la colaboración con diferentes sectores del país, destacando que su gestión ha sido reconocida por todos los actores y que continuará trabajando para fortalecer los derechos de la ciudadanía en un entorno de mercado justo y equilibrado.
