Amazon anunció un ambicioso plan para extender sus servicios de entrega en el mismo día y al día siguiente a más de 4.000 pequeñas ciudades, pueblos y zonas rurales en Estados Unidos, con un objetivo para finales de 2025.

Con una inversión de 4.000 millones de dólares, la empresa triplicará el tamaño de su red de distribución rural, sumando más de 200 nuevas estaciones de entrega.

Además, prevé añadir más de 100.000 empleos en áreas rurales, combinando estaciones tradicionales con conductores independientes y socios locales.

Según Amazon, esta expansión ya ha reducido los tiempos de entrega en zonas rurales hasta un 50 %, y con la nueva infraestructura espera reducirlos a la mitad nuevamente.

El servicio se centrará especialmente en productos de uso diario como alimentos, productos de limpieza, medicamentos y alimentos para mascotas, y aprovechará la inteligencia artificial para anticipar la demanda local (por ejemplo, comida para pájaros en Dubuque, IA).

Este movimiento coloca a Amazon en una fuerte disputa con Walmart, que posee el 25 % del mercado de comestibles y planea alcanzar entregas en el mismo día para el 95 % de la población estadounidense.

Según Morgan Stanley, la “última milla” en zonas rurales representa una oportunidad de 1 billón de dólares, aunque Walmart aún domina los mercados locales.

Impacto y retos

  • 🌱 Economía local: Creación de empleo y nuevos contratos para empresas pequeñas a través de Amazon Flex y Delivery Service Partner.

  • 🏪 Negocios rurales: Los comercios locales podrían enfrentar competencia significativa, aunque Amazon argumenta que su red también beneficia a pequeños comercios mediante asociaciones logísticas.

  • 📦 Compañías de transporte: El cambio amenaza a UPS, FedEx y USPS, que ya están reduciendo rutas rurales por el alto costo de servicio.

Según el CEO Andy Jassy, el servicio Prime ha redefinido las expectativas de entrega en EE. UU., y ahora la compañía se enfoca en replicar ese estándar en zonas rurales, respaldado por sistemas de inteligencia artificial, drones y automatización.