Usuarios del Aeropuerto Internacional de las Américas (AILA) han levantado la voz ante una serie de denuncias que revelan prácticas irregulares y abusivas que afectan negativamente la experiencia de viaje.
La principal denuncia apunta hacia una supuesta mafia en los parqueos del aeropuerto, especialmente en los Valet parking, donde se obliga a los viajeros a utilizar este servicio a precios considerablemente más altos, al cerrar el estacionamiento de larga duración.
Los usuarios aseguran que esta maniobra está causando daño económico a los pasajeros, quienes se ven forzados a pagar tarifas exorbitantes por el Valet parking, contraviniendo las tarifas establecidas.
Adicionalmente, la aerolínea Jet Blue se encuentra en el ojo del huracán, ya que se denuncia que están cobrando alrededor de 35 dólares por maleta, y si el equipaje excede unas pocas libras, se imponen cargos adicionales de hasta 60 dólares. Esta situación ha llevado a los pasajeros a considerar la política de la aerolínea como una pesadilla financiera.
Otras quejas incluyen la sobreventa de vuelos, retrasos significativos y cambios involuntarios en los horarios de vuelo, situaciones que resultan en pérdida de vuelos y dinero para los viajeros afectados. A pesar de las múltiples denuncias presentadas, los afectados alegan que las autoridades competentes no han tomado medidas, generando frustración y descontento entre los usuarios.
La aerolínea Frontier también ha sido señalada, con quejas específicas sobre el cobro, incluso de los bultos de mano, siendo calificado por los pasajeros como un abuso evidente.
La situación ha llevado a miles de usuarios a expresar su indignación en las redes sociales, buscando visibilizar las prácticas cuestionables y la falta de acción por parte de las autoridades competentes, en aparente respaldo a las compañías aéreas.
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