Alcántara Castillo asumió la designación al ser posicionado por el viceministro de Industria, Comercio y Mipymes, Ramón Pérez Fermín, en la sede de Pro Consumidor, donde aseveró que la transparencia será el principal pilar de la entidad.
“Vamos a hacer de esta institución más que de litigios, lo vamos a transformar en lo que deber ser, de conciliación y acercamiento de todos los dominicanos que son consumidores y empresarios, como lo establece el propio espíritu de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor”, expresó Alcántara.