Roma, Italia. – La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado (AGCM) impuso una multa de un millón de euros al gigante de la moda rápida Shein, tras determinar que la empresa incurrió en prácticas engañosas relacionadas con la sostenibilidad ambiental de sus productos.
Según la resolución, la firma Infinite Styles Services, que gestiona el portal de Shein en Europa, promovió mensajes sin fundamento técnico ni precisión informativa sobre reciclabilidad, economía circular y uso de fibras “ecológicas”. El regulador concluyó que las afirmaciones eran vagas, genéricas o directamente falsas, y que omitían datos relevantes sobre el verdadero impacto ambiental de la marca.
La línea “evoluSHEIN by Design”, presentada como un proyecto sostenible, fue particularmente señalada por carecer de evidencias medibles de beneficios ambientales y por su peso marginal dentro del catálogo global de la compañía.
La AGCM también destacó que, al tratarse de una empresa del sector ultrafast fashion —uno de los más contaminantes por volumen de producción y rotación de productos—, Shein tiene una responsabilidad agravada en cuanto a la veracidad de su comunicación ambiental.
En respuesta, la empresa indicó que ha “reforzado sus procesos internos de revisión y mejorado su página web para asegurar que todas las afirmaciones sobre sostenibilidad sean claras, específicas y ajustadas a la normativa”.
Por su parte, la organización de consumidores Altroconsumo celebró la sanción, asegurando que “Shein no solo utiliza patrones oscuros para fomentar el consumo compulsivo, sino que también engaña sobre su impacto medioambiental”.
