El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (SENASA), Mario Lama Guzmán, aseguró que la cobertura de la ARS estatal está plenamente garantizada y que los afiliados pueden confiar en la continuidad de los servicios, al tiempo que anunció mejoras en el proceso de autorización de medicamentos.
“La cobertura de SENASA está totalmente garantizada. Nuestros afiliados pueden tener la tranquilidad de que recibirán respaldo en cada una de sus autorizaciones”, afirmó el funcionario, al destacar que la institución opera con normalidad en todo el país.
Guzmán resaltó que SENASA cuenta con la red de prestadores de servicios de salud más amplia de la República Dominicana, con más de 7,500 proveedores activos, lo que permite asegurar atención sin interrupciones. “Tenemos presencia en todo el territorio nacional y una red sólida que sigue brindando servicios de manera ininterrumpida”, sostuvo.
En relación con la investigación por el desfalco millonario ocurrido en la pasada administración, el titular de SENASA reiteró la colaboración de la institución con el Ministerio Público. “Estamos cooperando plenamente con las autoridades. Los sistemas de salud en todo el mundo son vulnerables al fraude, pero nuestra responsabilidad es auditar, validar y actuar de inmediato cuando se detectan irregularidades”, explicó.
Sobre las quejas por la demora en las autorizaciones de medicamentos, Guzmán reconoció que actualmente los afiliados pueden esperar entre 45 minutos y una hora en las farmacias, debido a la dependencia de plataformas intermediarias. “Ese tiempo de espera no es aceptable y estamos trabajando para reducirlo significativamente”, indicó.
En ese sentido, anunció que SENASA desarrolla una plataforma tecnológica propia para la gestión de medicamentos, la cual permitirá eliminar intermediarios y agilizar los procesos. “Estamos construyendo nuestro propio sistema. Tomará alrededor de ocho meses, pero antes de eso lanzaremos una solución temporal para mejorar la experiencia de los afiliados”, adelantó.
