La actriz se arrodilló frente a las oficinas de Edesur en reclamo por altos costos del servicio; la empresa asegura que las facturas reflejan consumos reales
La actriz y comediante Cheddy García realizó este jueves una inusual protesta frente a las oficinas de Edesur Dominicana, donde se arrodilló con los brazos al cielo exclamando: “¡No me atraque, Edesur!”, en rechazo al aumento del costo de su factura eléctrica. La artista manifestó su indignación y frustración al considerar “inconcebible” el monto que ha tenido que pagar por el servicio, asegurando que sus reclamaciones no han recibido respuestas satisfactorias.
“Todas las reclamaciones que hago no prosperan y nadie va allá a revisar nada. Al técnico nunca lo vi, pero sí me llamaron para decirme que me cortan la luz si no pago”, expresó García visiblemente molesta, mientras transeúntes grababan la escena que rápidamente se viralizó en redes sociales.
Ante las declaraciones de la reconocida humorista, Edesur Dominicana emitió un comunicado donde aclara que no se han encontrado fallas técnicas ni errores de medición en las instalaciones de la clienta, identificada como Mercedes José (Cheddy) García.
Según la empresa, desde 2016 se han atendido 19 reclamos formales de la artista, y todos los análisis realizados por sus técnicos concluyen que las facturaciones corresponden a consumos reales, ajustados a las tarifas establecidas por la Superintendencia de Electricidad (SIE).
Edesur detalló que García posee dos contratos de servicio eléctrico: uno en una residencia del polígono central del Distrito Nacional, donde la factura más reciente ascendió a RD$9,842.03 por un consumo superior a los 700 kilovatios, y otro en una finca en Villa Altagracia, donde se registraron tres reclamos por altos consumos durante el último año. En este último caso, los técnicos detectaron una bomba de agua encendida de manera continua, lo que pudo haber influido en el aumento del gasto energético. La empresa reiteró que los montos facturados se encuentran dentro del rango histórico de consumo y exhortó a la clienta a utilizar la herramienta digital Teleconsumo, que permite monitorear el uso diario de energía y prevenir aumentos inesperados.
