Los hechos ocurrieron en Barranquilla y quedaron registrados en los videos que estaba haciendo el cantante Engell Melody, pues estaba grabándose mientras interpretaba sus canciones y en uno de los clips se ve como una mujer de sombrero blanco y blusa rosada se cae por una ventana.

La mujer, identificada como Greysi García, se encontraba en el evento, que era en un segundo piso, disfrutando de las canciones del artista y bailando cuando, de un momento a otro, perdió el equilibrio y cayó al vacío golpeándose contra el asfalto.