Santo Domingo – La seguridad social en la República Dominicana enfrenta desafíos históricos, pero también muestra avances significativos en la protección de los afiliados, según reveló Elías Báez, director de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), en una entrevista con CDN Noticias. Báez destacó el papel de su institución en la recuperación de fondos y la garantía de derechos para los afiliados, incluyendo la atención a familiares de personas fallecidas.
Durante la entrevista, Báez explicó que más de 20,000 personas han acudido a la DIDA en la última semana y que se han identificado más de 200 millones de pesos de fondos no reclamados por afiliados fallecidos. “Cuando una madre nos llama para reclamar los recursos que le corresponden a sus hijas tras el fallecimiento de su esposo, la DIDA la acompaña con abogados para asegurar que reciba lo justo”, indicó.
Asimismo, Báez abordó los retrasos en los servicios de SENASA, atribuidos a problemas burocráticos y cambios de sistemas para prevenir fraudes. Reiteró que la DIDA garantiza atención inmediata a los afiliados, incluso implementando un servicio 24 horas con abogados disponibles para resolver emergencias en todo el país.
También anunció la nueva iniciativa “La DIDA Informa”, un programa radial que se transmitirá todos los sábados para orientar a la ciudadanía sobre sus derechos y deberes en materia de salud y riesgos laborales. Báez enfatizó la necesidad de actualizar la ley de seguridad social y dotar a la DIDA de facultades sancionadoras para proteger efectivamente a los afiliados.
Báez también abordó los abusos dentro del sistema, señalando que algunos médicos y clínicas estafan a los afiliados cobrando montos indebidos o negando coberturas que ya estaban contratadas. “No todos son malos, hay médicos que respetan el seguro y atienden gratuitamente, pero otros lucran a costa del afiliado”, advirtió, subrayando la importancia de la supervisión y sanción por parte de las autoridades.
Además, destacó la transparencia y control que busca implementar en la DIDA, incluyendo el seguimiento a los fondos de pensiones y la colaboración con las administradoras para que informen correctamente a los familiares de los afiliados fallecidos. Según Báez, estas medidas buscan que los afiliados recuperen recursos olvidados y que el sistema funcione con equidad y solidaridad para todos.