El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) y la Dirección General de Migración (DGM) renovaron su alianza estratégica con el propósito de implementar un plan integral de capacitación dirigido al personal migratorio en todo el territorio nacional.
El acuerdo fue suscrito por el director general del Infotep, Rafael Santos Badía, y el director general de Migración, vicealmirante Luis Rafael Lee Ballester, con el objetivo de fortalecer las competencias técnicas y operativas de los servidores de la institución, elevar la calidad de los servicios ofrecidos a la ciudadanía y mejorar los procesos de control migratorio en el país.
El plan de formación contempla capacitación especializada en el uso de herramientas tecnológicas, redacción de informes técnicos, calidad en el servicio y atención al ciudadano, así como desarrollo organizacional, manejo de conflictos y trabajo en equipo. Además, incluye asesoría técnica en planificación estratégica y gestión humana, orientada a optimizar el desempeño institucional.
Durante la firma del convenio, el vicealmirante Lee Ballester expresó su disposición de trabajar de manera estrecha con el Infotep, destacando la importancia de contar con su orientación y asesoría permanente, a fin de fortalecer las capacidades del personal y contribuir al cumplimiento eficiente de la misión de la Dirección General de Migración.
