Santo Domingo.– Ante la proximidad del Black Friday y el aumento de las ofertas en los comercios del país, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) puso en marcha un plan especial de monitoreo para garantizar la transparencia en los precios y evitar la publicidad engañosa durante este fin de semana.

La información fue ofrecida por el director de la entidad, Eddy Alcántara, quien explicó que equipos técnicos estarán en las calles verificando que los precios publicados correspondan con descuentos reales, y que no se incurra en prácticas como aumentar el precio original para simular una rebaja. “Vamos a evitar que al consumidor se le engañe con falsas ofertas. Los establecimientos deben mostrar descuentos reales y cumplir con sus políticas de garantía y devolución”, enfatizó.

Alcántara destacó que Pro Consumidor lleva varias semanas supervisando los precios de referencia y que, a partir del viernes, más de 150 inspectores estarán desplegados en los principales comercios del país. Asimismo, recordó que los ciudadanos tienen a disposición las vías de contacto de la institución para presentar cualquier denuncia, y advirtió que los negocios que violen la normativa enfrentarán sanciones drásticas.

El funcionario valoró la colaboración de los comerciantes en años anteriores y resaltó que, gracias al fortalecimiento de estos mecanismos de supervisión, en los últimos tres años no se han registrado reclamaciones por publicidad engañosa durante esta jornada comercial.

Además, Pro Consumidor recomendó a la población comparar precios con anticipación, conservar facturas y verificar las condiciones de garantía antes de realizar cualquier compra, especialmente en artículos electrónicos, electrodomésticos y productos de alto valor. La entidad recordó que una compra responsable también contribuye a evitar abusos y a fortalecer una relación más justa entre consumidores y comercios.

El operativo de vigilancia se extenderá durante todo el fin de semana en centros comerciales, tiendas por departamentos y plataformas digitales, donde también se monitorearán las ofertas publicadas en línea. De igual manera, se hará énfasis en la correcta señalización de precios, la claridad en las promociones y el respeto a los derechos de los clientes, con el objetivo de que el Black Friday transcurra en un ambiente de orden y confianza para todos.