Un video difundido por KRON4 News muestra a una conductora de la Agencia Municipal de Transporte de San Francisco quedándose dormida mientras operaba un tren ligero en septiembre. El hecho ocurrió el 24 de ese mes, alrededor de las 8:37 de la mañana, cuando el convoy, repleto de pasajeros, salía del túnel Sunset cerca de Duboce Park y comenzó a moverse bruscamente al tomar una curva a unos 50 millas por hora, según un comunicado de la agencia.
El metro pasó de largo su parada en Duboce Avenue y Noe Street antes de detenerse de forma abrupta metros más adelante, sin descarrilar. En el video se escucha a la conductora disculpándose con los pasajeros asustados y pidiéndoles calma. Poco después, paramédicos acudieron al lugar y la agencia inició una investigación que concluyó que el incidente fue causado por fatiga de la operadora. Como medida disciplinaria, fue apartada de sus funciones al volante, mientras que una revisión técnica confirmó que tanto los frenos como la vía se encontraban en condiciones normales.
El incidente ha generado preocupación entre los usuarios del sistema de transporte y las autoridades locales, quienes han exigido mayores controles sobre las condiciones laborales de los conductores. Algunos pasajeros relataron que el tren se movía “de manera errática” y que por un momento temieron un accidente grave. “Escuchamos un golpe fuerte y pensamos que algo se había roto”, contó una pasajera habitual de la línea N-Judah, la más transitada del sistema Muni Metro.
La Agencia Municipal de Transporte de San Francisco (SFMTA) informó que reforzará las políticas de descanso obligatorio y las evaluaciones médicas periódicas para evitar que casos similares se repitan. Además, se revisarán los turnos de trabajo y las horas de conducción continua permitidas, ya que la fatiga se ha identificado como uno de los principales factores de riesgo en el transporte público. “La seguridad de los pasajeros es nuestra prioridad y estamos tomando medidas inmediatas para protegerlos”, indicó la agencia en un comunicado.
Por su parte, el sindicato de trabajadores del transporte defendió a la conductora, señalando que el exceso de horas laborales y la falta de personal están afectando la salud física y mental de los operadores. También pidieron a la ciudad revisar las condiciones de trabajo y ofrecer programas de apoyo para reducir la fatiga entre los empleados. El caso sigue bajo revisión, mientras la SFMTA analiza implementar tecnología de monitoreo que detecte signos de somnolencia en los conductores en tiempo real.
