La Contraloría General de la República inauguró este lunes un innovador servicio de correspondencia electrónica mediante el sistema de transparencia documental, diseñado para modernizar el intercambio de documentos oficiales entre las instituciones públicas. Este sistema permitirá comunicaciones seguras, rápidas, económicas y totalmente digitales, garantizando la trazabilidad de cada documento en tiempo real.
El nuevo servicio facilitará a entidades como ayuntamientos y distritos municipales enviar y recibir solicitudes, respuestas, informes, réplicas y estados financieros de manera electrónica, optimizando la gestión administrativa y reduciendo el uso de papel.
Rafael Santos, director de la Contraloría, destacó que esta iniciativa fortalece la transparencia y la eficiencia institucional, al tiempo que promueve la sostenibilidad ambiental mediante la reducción del consumo de papel.
Con la implementación de este sistema, la Contraloría busca modernizar la comunicación interna del Estado y garantizar un seguimiento más riguroso de los procesos documentales, minimizando errores y retrasos en la gestión pública.
El kiosco digital, presentado junto al sistema de correspondencia electrónica, servirá como punto de acceso para que los ciudadanos y funcionarios puedan interactuar con la plataforma de manera directa, reforzando la política de gobierno digital y de cero papel.
El servicio de correspondencia electrónica también permitirá agilizar los procesos de auditoría interna, ya que los documentos podrán ser consultados y verificados de forma inmediata, lo que reduce significativamente los tiempos de revisión y seguimiento. Además, se garantiza la seguridad de la información mediante protocolos de encriptación y autenticación digital, protegiendo los datos sensibles de las instituciones públicas.
Autoridades de la Contraloría afirmaron que esta innovación tecnológica contribuirá a disminuir la corrupción y los manejos irregulares, al proporcionar un registro claro y verificable de todas las comunicaciones oficiales. Cada acción realizada en la plataforma quedará registrada con fecha y hora, lo que facilita la rendición de cuentas y la supervisión de los procesos administrativos.
La puesta en marcha de este sistema marca un paso importante en la transformación digital del Estado dominicano, alineándose con las tendencias internacionales de modernización gubernamental y promoviendo un entorno más transparente, eficiente y accesible tanto para funcionarios como para los ciudadanos.