Santo Domingo.– La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la Universidad Católica de Santo Domingo (UCSD) inauguraron el Diplomado en Formación de Facilitadores en Seguridad Social, una iniciativa impulsada por el director general de la DIDA, Elías Báez, con el objetivo de fortalecer el conocimiento sobre el sistema y la Ley 87-01.
Durante el acto, Báez destacó que la capacitación es clave para que el personal y los ciudadanos conozcan sus derechos y puedan defenderlos frente a abusos del sistema. “Nos debemos a los afiliados, y si hay que modificar la ley, lo vamos a proponer. El usuario no puede esperar más”, afirmó, al tiempo que denunció las dificultades económicas que enfrentan muchas familias al costear servicios médicos.
El diplomado se desarrollará en las aulas de la UCSD y consta de siete módulos, iniciando con una inducción a cargo de la experta en seguridad social Maribel Oleaga. La formación busca dotar a los participantes de herramientas técnicas y legales para garantizar una mejor defensa de los derechos de los afiliados.
Elías Báez resaltó que, a pesar de las limitaciones presupuestarias, la DIDA ha decidido priorizar la formación continua como una herramienta para empoderar a la población. Recordó que la institución ha fortalecido sus canales de atención, manteniéndolos disponibles las 24 horas, con el objetivo de responder de manera oportuna a las necesidades de los afiliados.
Asimismo, el director de la DIDA hizo un llamado a las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y a los prestadores de servicios médicos para que respeten los derechos establecidos en la Ley 87-01, subrayando que los ciudadanos no deben verse obligados a recurrir a préstamos con altos intereses para cubrir tratamientos o procedimientos.
Por su parte, representantes de la UCSD valoraron la alianza académica como un paso fundamental para elevar el nivel de conocimiento técnico y social sobre el sistema de seguridad social en el país. Indicaron que la formación de facilitadores contribuirá a crear una red de profesionales capaces de orientar, acompañar y defender a los afiliados frente a cualquier vulneración de sus derechos.